FAQ – Treinamento e Suporte
(resposta pendente)
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da QIPLUS, você pode:
Utilizar o chat online: Acesse o ícone “?” no canto inferior direito da tela da QIPLUS Selecione “Abrir chamado de suport” e envie sua mensagem ao time QIplus.
Acessar a página de contato: Acesse a página de contato no site da QIPLUS. com o link: https://qiplus.com.br/contato/
O atendimento ao cliente da QIPLUS está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida, sugestão ou problema que você possa ter.
Abra um atendimento conosco e verificaremos o ocorrido.
Nosso tempo de resposta pode variar de caso para caso, por exemplo:
Qual o tempo de espera desejado para o usuário conseguir a primeira interação com o suporte após clicar em ser atendido? Em até 4 horas úteis;
Qual o tempo desejado em responder cada mensagem do cliente em chat?
Após iniciado o atendimento, em até 10 minutos;
Em contatos iniciados por e-mail, qual o prazo máximo de resposta?
2 dias úteis;
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